Người dân mua thiết bị y tế trực tuyến, Bộ Công Thương ra khuyến cáo

Người dân mua thiết bị y tế trực tuyến, Bộ Công Thương ra khuyến cáo

(NLĐO)- Bộ Công Thương vừa có khuyến cáo người dân về việc mua hàng hoá là thiết bị y tế theo hình thức trực tuyến.

312 views Link gốc

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) vừa đưa ra khuyến cáo về việc mua thiết bị y tế theo hình thức trực tuyến, trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp.

Cơ quan này cho biết khi số ca bệnh mắc Covid-19 tăng nhanh ở một số tỉnh, thành, người dân đã tìm hiểu về việc mua sắm các thiết bị y tế và vật dụng liên quan. Đáng chú ý, xu hướng mua sắm trực tuyến, thông qua các sàn thương mại điện tử, các trang web trở nên phổ biến hơn.

Bên cạnh những tiện ích mà các sàn thương mại điện tử, các trang web bán hàng uy tín mang lại cho người tiêu dùng, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng ghi nhận một số trường hợp người tiêu dùng bị vi phạm quyền lợi khi mua thiết bị y tế qua một số sàn/trang web thương mại điện tử chưa đăng ký/thông báo tới Bộ Công Thương.

Người dân mua thiết bị y tế trực tuyến, Bộ Công Thương ra khuyến cáo - Ảnh 1.

Bộ Công Thương khuyến cáo người dân nên mua hàng ở những sàn, trang web thương mại điện tử đã đăng ký/thông báo tới Bộ Công Thương

Cụ thể, người tiêu dùng khiếu nại về việc đặt mua thiết bị y tế có chất lượng thấp, không thể đo các chỉ số sức khỏe hoặc không có hiệu quả trong việc chữa trị triệu chứng của một số bệnh. Tuy nhiên, khi người tiêu dùng yêu cầu đổi/trả thì phía bán hàng không đồng ý.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cho biết, khi người mua hàng gửi khiếu nại đến cơ quan này, các thông tin về phía bán hàng không được thể hiện rõ ràng, không có các tài liệu để chứng minh việc mua bán hay thanh toán đã thành công.

Đa phần các trang web bán hàng không yêu cầu người mua hàng phải đăng ký, đăng nhập tài khoản cá nhân, mà chỉ yêu cầu cung cấp một số thông tin cơ bản như tên và số điện thoại là có thể mua hàng. Người tiêu dùng cũng không nhận được xác nhận đơn hàng qua điện thoại, email.

Cơ quan thuộc Bộ Công Thương cho rằng, trong các vụ việc nêu trên, người tiêu dùng gặp khó khăn trong việc xác định căn cứ pháp lý khi phản ánh, khiếu nại do không cung cấp được bằng chứng đã mua hàng tại trang web thương mại điện tử.

Trước thực trạng nêu trên, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng khuyến cáo người tiêu dùng khi nên mua hàng trên các sàn, trang web thương mại điện tử đã đăng ký/thông báo tới Bộ Công Thương (thông tin này thể hiện ở cuối website).

Minh Chiến



Triển khai thi công Dự án Trạm biến áp 500kV Vân Phong và đường dây đầu nối

EVN và EVNNPT đã phát động triển khai thi công Dự án Trạm biến áp 500kV Vân Phong và đường dây đầu nối.

SeABank mở rộng cung cấp dịch vụ mua bán trực tuyến vàng SJC

SeABank là ngân hàng duy nhất cung cấp dịch vụ, hỗ trợ mua bán vàng miếng SJC từ xa thông qua ngân hàng số SeAMobile/SeANet của ngân hàng.

Khởi động cuộc thi Sáng kiến Du lịch Amazing Việt Nam

DNVN - Cuộc thi Sáng kiến Du lịch Amazing Việt Nam (AVSC) năm 2021 vừa được Đại học RMIT khởi động nhân dịp Ngày Du lịch Thế giới 27/9 nhằm khuyến khích các bạn trẻ đưa ra ý tưởng du lịch bền ...

“Cứu cánh” của thị trường khách sạn Việt Nam

Khoảng 10% các khách sạn trên thị trường được chuyển đổi thành các cơ sở cách ly, tỉ lệ lấp đầy khoảng 78%.

"Ý chí - Hành trình tái khám phá sức mạnh lớn nhất của con người": Cuốn sách dành cho những người muốn làm chủ cuộc sống và trở nên mạnh mẽ

Trong cuốn sách "Ý chí - Hành trình tái khám phá sức mạnh lớn nhất của con người" bán chạy nhất năm 2011 của báo New York Times (Tân Việt Books & NXB Dân trí ấn hành), độc giả sẽ được cung cấp ...

Đảm bảo an ninh, an toàn vùng dịch

Nhiều địa phương trên địa bàn biên giới biển tỉnh Quảng Bình đang thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31-3-2020 của Thủ tướng Chính phủ (gọi tắt là Chỉ thị 16) để ...

Thích ứng với “bình thường xanh”: Doanh nghiệp cần có giải pháp như vắc-xin

Chủ tịch Hội đồng Quản trị FPT cho rằng, để vượt qua thảm họa dịch bệnh, cả nhân loại cần được tiêm vắc-xin, thì cộng đồng doanh nghiệp để trở lại hoạt động cũng cần giải pháp ...

Kết nối hàng không, nhân tố quan trọng thu hút ‘đại bàng’ đầu tư

Với những yếu tố thuận lợi mới về quan hệ ngoại giao song phương Việt-Mỹ, người Mỹ đặt niềm tin vào đường bay thẳng do chính người Việt thiết lập, khi các hãng bay của ...

Các hiệp hội đồng loạt kiến nghị về Dự thảo 'sống chung với dịch' của Bộ Y tế

Theo 8 Hiệp hội, Dự thảo hướng dẫn “Thích ứng an toàn với dịch Covid-19” do Bộ Y tế mới ban hành vẫn mang mục tiêu “Zero Covid” chứ chưa hoàn toàn “Sống chung với dịch”.